Membangun Brand Awareness dengan Customer Relationship Management
Brand awareness merupakan sebuah istilah yang merujuk pada sejauh mana suatu merek atau brand dikenal oleh pasar. Semakin tinggi brand awareness, maka semakin besar pula kemungkinan brand tersebut akan dipilih oleh konsumen. Brand awareness menjadi penting karena mampu membedakan merek…