Meningkatkan Efektivitas Layanan Pelanggan dengan Customer Relationship Management yang Terpersonalisasi dan Terintegrasi
Dalam era digital seperti sekarang, keberadaan perusahaan tidak hanya bergantung pada kualitas produk atau layanan yang ditawarkan, tetapi juga pada layanan pelanggan yang diberikan. Maka dari itu, perusahaan harus dapat memberikan layanan pelanggan yang terbaik agar dapat mempertahankan kepercayaan pelanggan…